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Marketing

Êtes-vous croyant ?

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La principale différence entre un professionnel de la vente et un amateur qui patauge, c’est la CROYANCE. Oh, nous ne parlons pas de croyances religieuses ou politiques, qui appartiennent à chacun, et qui doivent être respectées.

Nous, nous parlons des idées fausses (ou non), qui circulent un peu partout, qui nous empêchent de concevoir ou de développer des milliers d’idées d’activités, et dont vous devez vous méfier si vous souhaiter bâtir un business original, et profitable.

Un exemple : sur Internet, tout est gratuit. Voilà une croyance très répandue.

Ah bon ? Votre abonnement adsl ne vous coûte rien ? Vous avez eu votre PC gratuitement ? Vos logiciels sont tous offerts ? EDF vous fait cadeau de votre consommation d’électricité ?

Non, évidemment. On nous fait croire que certains contenus doivent être gratuits (musiques, films, informations…), mais ce n’est qu’une croyance (demandez-vous d’ailleurs à qui profite le crime…).

Prenez l’habitude d’analyser la croyance, de croiser les infos, de vous poser des questions, et surtout, surtout, de tester et tester encore. C’est le seul moyen de savoir si vous pouvez accepter, ou non, cette croyance, et si elle va vous servir à aller plus loin.

Prenons un autre exemple de croyance, toujours dans le même domaine : la musique est condamnée sur le net, personne ne peut plus gagner d’argent avec ça. Embêtant pour votre concept de boutique en ligne de produits musicaux…

Vérifions, avec au hasard Itunes : Apple has surpassed Wal-Mart to become America’s No. 1 music store, the first time that a seller of digital downloads has ever beaten the big CD retailers.

Apple sold more albums in January and February than any other U.S. retailer, market research firm NPD Group said Thursday, underscoring how the music industry is on the front edge of a digital media shift that is upending businesses as diverse as bookstores and video game makers.

U.S. consumers still buy more CDs than digital downloads, but the gulf is narrowing rapidly. Only five years after launching its iTunes digital store, Apple has dominated the fast-growing download market so completely that it jumped ahead of individual CD sellers such as Wal-Mart, Best Buy and Target.

“It’s a major milestone,” said Tom Adams, president of consulting firm Adams Media Research. “It is the first instance of an electronic venue surpassing a [bricks-and-mortar] retail venue for any kind of media delivery.”(LA Times, Michelle Quinn, April 04, 2008).

Impressionnant, non ? Et cela, c’est au USA. Qu’en est-il en France, avec, tiens, Abeilles Musique, une boutique en ligne que vous ne connaissez probablement pas ?

Internet a t-il provoqué la résurrection d'Abeille Musique ? A en croire les propos d'Yves Riesel, le gérant de la PME éponyme, c'est un peu ça. Depuis sa création en 1997, l'entreprise développe une activité de maison de disques dédiée à la musique classique et de distribution pour des magasins, profitant d'une exclusivité négociée avec quelque 80 labels dans le domaine. Très vite, le développement a présenté des risques d'insolvabilité. "En 1999, j'étais criblé des dettes, au point d'envisager le dépôt de bilan", raconte Yves Riesel, le gérant de la PME. En septembre 99, il décide de lancer son site de vente en ligne. Et les résultats deviennent probants au fur et à mesure. Abeille Musique devrait réaliser cette année un chiffre d'affaires de 4 millions d'euros et dégager un bénéfice de 150.000 euros. Le site génère 8% du chiffre d'affaires global de l'entreprise. "L'année 2002 va être superbe pour nous : l'activité en magasin marche bien, mais on aurait pas pu arriver à ce résultat sans nos activités Internet", commente Yves Riesel.

Sur son site, Abeille Musique se veut exhaustif : il veut à la fois proposer des disques et de l'éditorial. Pour la première partie, l'entreprise dispose d'un stock de 200.000 disques. "Nous avons une astuce à ce sujet : nous avons convaincu près de huit labels sur dix de nous confier leurs stocks en dépôt. Nous rendons les invendus. Cette gestion dégage alors une plus grosse marge que les autres disquaires, et que nous réinvestissons une bonne partie dans le développement de notre site." Sur trois ans, le montant s'élève à 150.000 euros.(Journal du Net)

Et la success story continue aujourd’hui… Pas mal pour un secteur réputé perdre uniquement de l’argent, non ?

La croyance est souvent fausse, trop générale, trop absolue car elle confond tout, artistes, labels, acteurs économiques, rumeurs, statistiques… Et une simple recherche d’articles sérieux sur le net permet de la relativiser instantanément.

Mais on peut aussi se servir de la croyance pour générer du chiffre soi-même, quand on comprend comment elle fonctionne…

©2008 Alain Jamot

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Voir la suite >>> Êtes-vous croyant ? 2ème partie
 

En 2009

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En 2009, 200 000 auto-entrepreneurs vont se lancer. Serez-vous parmi les gagnants, ou les perdants ?

Sans être un devin, je peux déjà vous prédire quel sera le profil des 20 % d’auto-entrepreneurs gagnants qui sortiront du lot : ils seront sur Internet. Et :

- ils auront consciencieusement travaillé sur leur étude de marché : qui sont mes clients, où achètent-ils, pourquoi achètent-ils, sur quels sites vont-ils chercher leurs infos ? Quelle est ma niche ?

- ils connaîtront parfaitement leur produit : quel est son bénéfice ? À quel ressort psychologique fait-il appel ? À quel prix dois-je le vendre ? Qui sont mes concurrents ?

- ils disposeront des bons outils : un site web/blog au look professionnel, un système de paiement simple et sûr, une lettre de vente performante qui résoudra immédiatement le problème de leur client.

- ils appliqueront le principe de base de toute vente à distance : donner pour recevoir. Que ce soit par une vidéo exclusive, un catalogue, un conseil, un ebook, un échantillon offert gratuitement, ils commenceront une conversation avec leur client, qui débouchera dans un second temps sur une vente.

- ils récolteront les coordonnées de leurs clients avec ce cadeau, et répèteront automatiquement leur offre avec un auto-répondeur.

- ils utiliseront Google Adwords pour lancer une campagne de publicité au coût dérisoire, et à l’efficacité garantie.

- ils complèteront leur campagne de publicité par un référencement naturel et optimisé, une présence sur les réseaux sociaux (Facebook, Myspace, Viadeo…), ils tiendront un blog informatif riche et régulièrement mis à jour, ils seront sur Ebay et YouTube, ils passeront des partenariats avec d’autres acteurs complémentaires dans leur niche, ils feront paraître régulièrement des communiqués de presse…

- ils ne cesseront d’analyser leur cible, de se renseigner, de dialoguer, de créer. Pourquoi ? Parce qu’ils auront choisi un secteur qu’ils connaissent déjà hors Internet, qui est déjà leur hobby, et qu’ils y mettront toute leur passion, leur énergie et leur enthousiasme.

- ils ne se décourageront pas à la première difficulté, ils n’espéreront pas devenir riche en trois semaines, ils évolueront sans cesse, s’adaptant au marché, peaufinant leur stratégie, et écouteront la demande de leur client.

Les 20 % de gagnants sauront que lorsque ça ne marche pas comme on le voudrait, ce n’est pas le marché qui a tort, mais le marchand, qui n’entend pas la demande !

Reprenez méthodiquement chacun des points précédents, modifiez votre projet en conséquence, agissez maintenant, et vous ferez partie, vous aussi, des 20 % de gagnants !

©2008 Alain Jamot

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Découvrez les secrets et techniques des meilleurs spécialistes du web marketing anglophone pour les solos

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Visitez chacun de ces sites, leurs auteurs vous offrent (après inscription), des cours vidéos GRATUITS, des articles, des livres entiers parfois !

Ben Hart :
http://www.benhartmarketing.com
Ben, c’est l’intello de la bande, un superbe écrivain, et qui vous explique tout : comment écrire une lettre de vente, les grands ressorts de la décision d’achat, comment maîtriser Adwords… bref, indispensable !

Bob Baker :
http://www.bob-baker.com
Celui par qui tout a commencé pour moi : ses blogs pour musiciens et écrivains indépendants, bourrés de conseils simples, utiles, d’analyses, de ressources marketing, m’ont ouvert les yeux sur la réalité du marketing en ligne pour les indépendants.

Ses livres et dossiers spéciaux sont à recommander également. Apprenez avec lui à rédiger un communiqué de presse qui vous amènera du trafic gratuit et des ventes ! Découvrez aussi le Guérilla Marketing !

Seth Godin :
http://sethgodin.typepad.com/
Le pape du « permission marketing ». La lecture quotidienne de son blog vous ouvrira des horizons nouveaux, l’homme pond sans cesse des concepts, des analyses qui vous feront redécouvrir le monde de la vente en ligne ! La grande référence dans les agences de marketing. On trouve des traduction française de ses livres.

Joe Vitale :
http://www.mrfire.com
Lui, c’est le clown sur la liste, mais le plus terrible : son approche marketing, fondée sur la psychologie, est effrayante ! En appliquant ses trucs, j’ai multiplié par deux mon chiffre d’affaires en un week-end ! Simplement en intégrant ses techniques dans ma panoplie de copywriter.

Ne vous fiez pas au côté « grand guignol » de son site. Moi aussi je le trouvais excessif, trop américain, trop new-age ! Il faut passer outre, car derrière l’écran de fumée du look un peu ringard, Joe propose son « hypnotic marketing » (en fait tous les ressorts de la psychologie et du contrôle des émotions) et c’est une bombe atomique !!!

John Carlton :
http://www.simplewritingsystem.com/blog
Allez, encore un autre, découvert récemment : on peut télécharger gratuitement tout une collection de ses newsletters, et c’est bourré de conseils très très concrets, le tout dans un style complètement rock’n’roll, ce dont nous avons peu l’habitude en France. Un bon moyen de se réveiller, et de se mettre au boulot !

Bon, bien sûr, avec tout ça, il va falloir vous remettre à l’anglais, mais c’est indispensable, car l’anglais est vraiment LA langue de l’Internet…

©2008 Alain Jamot

http://autoentrepreneur-marketing.info
 

Êtes-vous croyant ? 2ème partie

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Dans les années quatre-vingt, lorsque j’ai acheté mes premiers synthés, tous mes amis musiciens me disaient la même chose : ça ne remplacera jamais les vrais instruments !

Aujourd’hui, 80 % des musiques populaires (pop, techno, dance, r’n’b, rap…) se font avec des instruments électroniques, et mes amis ont raccroché leurs guitares et leurs batteries, et ont changé de métier…

Que s’est-il passé ? Les fabricants de synthés (Yamaha, Roland, Korg…) ont analysé et retenu la croyance, non pas celle des experts, des musiciens, mais celle des amateurs de musique, qui investissent en fait davantage dans leur matériel que les professionnels, qui changent rarement leurs instruments.

Et les amateurs ne rêvaient que d’une chose : imiter leurs idoles, avoir le même son, de batterie, de cordes, de piano, de basse, dans une petite boîte, dans leur chambre. Car leur croyance était bien différente de celle des pros : leur manque de succès ne provenait pas de leur manque de talent ou de compétence, mais de l’impossibilité d’accéder aux gros sons, ceux des instruments professionnels.

Les fabricants leur ont donc vendu la promesse de réaliser leur croyance, et de devenir aussi bons que les stars, en ayant simplement les mêmes sonorités à disposition.

C’est faux, bien sûr, mais ça marche. Cela conforte encore davantage la croyance de la cible, et de nouveaux styles de musiques sont nés, grâce à l’apparition de ces nouveaux instruments.

Que faut-il en retenir ?
 

Comment trouver, en 24 heures, une idée de business rentable ?

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Vous avez toujours rêvé d'avoir votre petite affaire, d'être indépendant, et aujourd'hui d'être auto-entrepreneur : vous avez un petit capital, du temps, de l'enthousiasme, vous savez tout des nouvelles technologies, bref vous possédez tout sauf l'essentiel : une idée rentable.
 
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